Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir erheben Informationen über Sie, wenn Sie unsere Website (https://vanrocktracksolutions.com) besuchen, unsere Dienste nutzen oder unsere Online-Werbung ansehen. Die Informationen, die wir bei der normalen Nutzung der Website erheben und speichern, dienen der Überwachung der Nutzung der Website und der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Website. Text- und Grafiklinks auf der Website können zu sozialen Netzwerken, Websites sowie Informations- und Dienstanbietern Dritter führen, die ebenfalls Informationen über Sie erheben können. Darüber hinaus können einige Seiten der Website zu Co-Branding-Seiten führen, die von Dritten gehostet und bereitgestellt werden. In all diesen Fällen haben wir keine Kontrolle über die Datenschutzrichtlinien Dritter und empfehlen Ihnen, diese zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

Im Allgemeinen können Sie die Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder personenbezogene Daten anzugeben. Eine solche Nutzung führt nicht zur Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten. Wir können jedoch Informationen über Sie erheben, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder unsere Online-Werbung ansehen. Sofern Sie keine personenbezogenen Daten durch Ausfüllen eines Formulars auf der Website oder per E-Mail an uns übermitteln, sind wir nicht verpflichtet, weitere personenbezogene Daten infolge Ihres Zugriffs auf diese Website zu speichern.

Die von uns erhobenen und gespeicherten Informationen sind Daten, die bei Ihrer normalen Nutzung der Website erfasst werden. Sie können verwendet werden, um Ihre Nutzung der Website zu überwachen, die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen oder Ihnen zusätzliche Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich schriftlich darum bitten, dies zu unterlassen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, die Weitergabe ist erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, und wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung eingeholt. Unbeschadet dessen gilt dies nicht, wenn (1) die Offenlegung durch Gesetz, Vorschrift oder Verordnung oder aufgrund einer gültigen Anordnung eines Gerichts, einer autorisierten Behörde oder eines anderen rechtlichen Verfahrens erforderlich ist und/oder (2) wir feststellen, dass Ihr Verhalten auf der Website gegen die Nutzungsbedingungen oder Nutzungsrichtlinien für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen verstößt.

Auch wenn Ihre Anfragen an unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder autorisierten Händler („VANROCK-Partner“) weitergegeben oder diesen zugänglich gemacht werden können, von denen einige in Ländern ohne Datenschutzgesetze ansässig sein können, sind alle VANROCK-Partner verpflichtet, eine interne Datenschutzrichtlinie einzuhalten, die Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorschreibt und deren Nutzung ausschließlich für die Zwecke erlaubt, für die sie übermittelt wurden.

Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über diese Website willigen Sie in deren Verarbeitung in der oben beschriebenen Weise durch VANROCK-Partner und unsere Hosting-Organisationen weltweit ein. Wenn Sie personenbezogene Daten über diese Website übermittelt haben und wünschen, dass wir deren Nutzung einstellen, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten Sie jederzeit besorgt sein, dass die von uns gespeicherten Informationen über Sie unrichtig sind, zögern Sie nicht, uns zur Berichtigung zu kontaktieren.

Datenschutzhinweise

Wir möchten, dass Sie darauf vertrauen können, dass wir Ihre Interessen wahren. Deshalb haben wir unsere Informationspraktiken in diesen Datenschutzhinweisen dargelegt. Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre im Internet fest verpflichtet und ergreifen entsprechend geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, zufälligem Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu unseren Einrichtungen, Computerräumen, Technologiebereichen und Geräten, wo unbefugter Zutritt unsere Sicherheit gefährden könnte.

Angesichts der Natur des Internets können wir jedoch die Sicherheit der von Ihnen online offengelegten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Sie akzeptieren die mit der Offenlegung von Informationen über das Internet verbundenen Sicherheitsrisiken und erklären sich damit einverstanden, uns für Sicherheitsverletzungen nicht verantwortlich zu machen, es sei denn, wir haben fahrlässig oder vorsätzlich gegen unsere gesetzlichen Pflichten verstoßen. Das Unternehmen bemüht sich, jede Sicherheitsverletzung durch geeignete Kontrollen zu erkennen und zu untersuchen. Wir können zudem von Zeit zu Zeit Verschlüsselungstechnologie einsetzen, um die von Ihnen übermittelten Informationen oder Daten zu schützen.

Hinweis zum Datenschutz

Diese Richtlinie gilt für alle Vorgänge und Einheiten unter unserer operativen Kontrolle, einschließlich Mitarbeitern, Auftragnehmern, Vertriebspartnern, autorisierten Händlern, Dienstleistern, Lieferanten und anderen Dritten, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten im Rahmen der Website verarbeiten.

VANROCK respektiert Ihre Privatsphäre

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und wie Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen können.

Wir erheben, verarbeiten und speichern personenbezogene Daten (einschließlich IP-Adressen) nur, soweit gesetzlich zulässig oder wenn Sie eingewilligt haben, etwa bei einer Angebotsanfrage, einer Bewerbung als autorisierter Händler oder der Registrierung eines Kontos auf der Website.

Wir haben Datenschutzprotokolle in unsere unternehmensweiten Compliance- und Risikomanagementsysteme integriert und stellen sicher, dass personenbezogene Daten mit Integrität, Verantwortlichkeit und im Einklang mit den geltenden rechtlichen Standards behandelt werden.

Wir führen interne Protokolle und regelmäßige Überprüfungen durch, um Umfang und Art der für sekundäre Verarbeitungszwecke genutzten Kundendaten zu überwachen und die Übereinstimmung mit den Einwilligungen der Nutzer sicherzustellen.

Welche Daten erheben wir?

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen von und über die Nutzer unserer Website, darunter Informationen:

• durch die Sie persönlich identifiziert werden können, wie Name, Firmenname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten / Passwort, Standortinformationen (sofern von Ihnen auf Ihrem Gerät erlaubt), Einzelheiten zu Transaktionen oder Anfragen, die Sie auf oder über die Website tätigen, oder jede andere Kennung, über die Sie online oder offline kontaktiert werden können, sowie andere demografische Daten („personenbezogene Daten“);
• die sich auf Sie beziehen, Sie aber nicht individuell identifizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Art der Interaktion auf unserer Website, mit Ihren Anfragen übermittelte Maschinenmarken-, Modell- und Seriendaten oder andere statistische Informationen zur Nutzung der Website sowie alle anderen von Ihnen auf unserer Website bereitgestellten Informationen („Nutzungsinformationen“); und/oder
• von Ihnen getätigte Nutzerbeiträge, über Ihre Suchanfragen auf unserer Website, auf unserer Website geprüfte Produkte/Dienstleistungen, Internetverbindung, die von Ihnen für den Zugriff auf unsere Website verwendete Ausrüstung und Nutzungsdetails.

Wie erheben wir Daten?

Wir erheben diese Informationen:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie sie uns auf der Website zur Verfügung stellen, auch wenn Sie die Informationen auf der Website angeben oder ein Konto erstellen oder anderweitig während der Online-Interaktion oder offline mit den autorisierten Händlern von VANROCK.
• Automatisch, während Sie durch die Website navigieren. Automatisch erhobene Informationen können Nutzungsdetails, IP-Adressen und über Cookies und andere Tracking-Technologien erfasste Informationen umfassen.
• Von Dritten, zum Beispiel unseren Geschäftspartnern oder Dienstleistern, die die Informationen von Ihnen mit der Einwilligung zur Weitergabe an Dritte erhalten haben.

Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt sind oder Sie eingewilligt haben. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir zu Ihrem Vorteil Dienste Dritter auf unserer Website anzeigen oder wenn Ihre Anfrage von einem autorisierten VANROCK-Händler in Ihrer Region bearbeitet wird.

Externe Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, das Datenschutzrecht vollständig einzuhalten. Wir stellen sicher, dass solche externen Dienstleister in der Lage sind, Daten zu schützen. Unsere vorherige Zustimmung ist erforderlich, bevor sie die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten an einen Dritten übertragen dürfen.

Wir führen interne Audits zur Einhaltung der Datenschutzrichtlinie durch und überprüfen regelmäßig die Konformität unserer Datenverarbeitungssysteme und -praktiken, einschließlich derjenigen unserer externen Dienstleister.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, außer wenn die weitere Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist (beispielsweise können wir gesetzlich verpflichtet sein, Dokumente wie Verträge und Rechnungen für die vorgeschriebenen gesetzlichen Fristen aufzubewahren).

Welche Daten werden bei der Nutzung unserer Website verarbeitet?

Im Allgemeinen können Sie unsere Website besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Beim Besuch der Website zeichnen unsere Server jeden Zugriff vorübergehend in einer Protokolldatei auf. Die folgenden technischen Daten werden erfasst und bis zu ihrer automatischen Löschung gespeichert:

• Die IP-Adresse des Computers, mit dem auf die Website zugegriffen wird
• Der GPS-Standort des Nutzers, sofern vom Nutzer erlaubt
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Die Website, von der aus der Zugriff erfolgte, sowie gegebenenfalls der verwendete Suchbegriff
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Die verwendeten Suchanfragen
• Das Betriebssystem Ihres Computers (angezeigt durch den User Agent)
• Der von Ihnen verwendete Browser (angezeigt durch den User Agent)
• Der Gerätetyp, wenn der Zugriff über ein Mobiltelefon erfolgt
• Das verwendete Übertragungsprotokoll

Durch die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten fördern wir die Systemsicherheit und -stabilität, ermöglichen Fehler- und Leistungsanalysen und decken interne statistische Bedürfnisse ab. Dies ermöglicht uns auch die Optimierung unserer Online-Dienste.

Technologien zur automatischen Datenerfassung

Wir können für diese automatische Datenerfassung jede verfügbare Technologie nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Cookies (oder Browser-Cookies) — weiter unten und in unserer Cookie-Richtlinie näher erläutert.
• Lokale Speicherung. Bestimmte Funktionen unserer Website können lokal gespeicherte Objekte verwenden, um Informationen über Ihre Einstellungen und Ihre Navigation zu, von und auf unserer Website zu erfassen und zu speichern.
• Web Beacons. Seiten unserer Website und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web Beacons bezeichnet werden (auch Clear GIFs, Pixel-Tags und Single-Pixel-GIFs genannt), die es VANROCK beispielsweise ermöglichen, Nutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, und andere Website-Statistiken zu erstellen (zum Beispiel die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu erfassen und die System- und Serverintegrität zu überprüfen).

Was sind Cookies und wann werden sie verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer abgelegt werden. Wenn Sie zur Website zurückkehren, überträgt Ihr Browser die in den Cookies enthaltenen Informationen an uns zurück, wodurch das System Ihr Endgerät erkennen kann. Mithilfe von Cookies können wir unsere Website optimieren und ihre Nutzung erleichtern.

Beim Besuch unserer Website informiert Sie ein Banner über die Verwendung von Cookies und bittet um Ihre Einwilligung für nicht wesentliche Kategorien. Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht zulassen möchten, können Sie alle Cookies jederzeit deaktivieren und löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen jedoch bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr zur Verfügung. Der Deaktivierungs- oder Löschvorgang muss wiederholt werden, wenn Sie einen anderen Browser oder ein anderes Endgerät verwenden.

Um die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter zu verwalten oder zu deaktivieren, besuchen Sie die jeweilige Website. Da wir deren Websites nicht betreiben, sind wir dafür nicht verantwortlich und haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Erreichbarkeit.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Daten können wir folgende Informationen erfassen:

• Den Navigationspfad des Nutzers auf der Website
• Die Verweildauer des Nutzers auf der Website oder Unterseite
• Die Unterseite, von der aus der Nutzer die Website verlässt
• Das Land, die Region oder die Stadt, von der aus auf die Website zugegriffen wird
• Das Endgerät (Typ, Version, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
• Wiederkehrender oder neuer Besucher

Diese Informationen dienen der Analyse der Website-Nutzung. Sie können die Erstellung eines Nutzerprofils vermeiden, indem Sie die Verwendung aller Cookies deaktivieren oder Analyse-Cookies im Cookie-Banner ablehnen. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Soziale Medien und Links zu Dritten

Unsere Website kann Plugins und Links zu sozialen Netzwerken und Websites Dritter enthalten. Die Links sind mit den Logos der Anbieter gekennzeichnet. Durch Klicken auf einen Link gelangen Sie zur entsprechenden Social-Media- oder Drittplattform, auf der diese Datenschutzrichtlinie nicht gilt. Die dort geltenden Bestimmungen finden Sie in der auf der Website des jeweiligen Anbieters veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.

Personenbezogene Daten werden erst dann an den Social-Media-Anbieter oder Drittanbieter übertragen, wenn Sie auf einen Link oder ein Plugin klicken. Durch den Zugriff auf die verlinkte Seite gestatten Sie dem Anbieter die Verarbeitung Ihrer Daten. Wir haben keine Kontrolle oder keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung und keine Informationen über den Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitungszwecke oder die Aufbewahrungsdauer. Wir haben keine Informationen über die Löschung der Daten durch den Plugin-Anbieter.

Kommerzielle Mitteilungen

Sie können über unsere Online-Dienste Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern. Wenn Sie diese Mitteilungen später nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Widerruf Ihrer Einwilligung abbestellen. Dies ist möglich, indem Sie uns über die Angaben im Abschnitt Kontakt kontaktieren.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?

Sie haben folgende Rechte:

• Sie sind berechtigt, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, ergänzt, gesperrt oder gelöscht werden.
• Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen, um deren Übertragung an einen anderen Dienstleister zu ermöglichen, soweit technisch machbar.
• Sie können dies per Brief oder E-Mail tun. Siehe Abschnitt Kontakt.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um gespeicherte personenbezogene Daten vor Manipulation, teilweisem oder vollständigem Verlust und unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technologischen Fortschritt kontinuierlich verbessert.

Wir verfolgen einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verletzung personenbezogener Daten durch Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Dienstleister. Solche Verstöße unterliegen strengen Disziplinarmaßnahmen, einschließlich Entzug des Zugangs, Vertragskündigung oder rechtlicher Schritte.

Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit nach eigenem Ermessen und im Einklang mit dem Datenschutzrecht zu ändern oder zu ergänzen. Bitte konsultieren Sie diese Richtlinie regelmäßig. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine gut sichtbare Ankündigung auf unseren Seiten informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder zu damit verbundenen Themen haben, schreiben Sie uns bitte an privacy@vanrocktracksolutions.com.

Der Datenschutzbeauftragte ist für die Überwachung unserer Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und die Bearbeitung aller Anliegen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig.

So erreichen Sie uns

Wir haben angemessene Maßnahmen getroffen, um den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu sichern. Wir überprüfen regelmäßig unsere Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und Datenschutzhinweise. Richten Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Erklärung oder unserem Umgang mit personenbezogenen Daten bitte schriftlich an folgende Adresse:

• To: Data Protection Officer
• VANROCK Heavy Industry
• Budhewal Road, Jandiali, Ludhiana, Punjab - 141112, India
• Email: privacy@vanrocktracksolutions.com